Политика конфиденциальности

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Настоящая политика (далее Политика конфиденциальности) устанавливает условия сбора, обработки и использования персональных данных, применяемые на данном веб-сайте Закрытого Акционерного Общества «КоЛиз» (далее – Оператор данных). Условия данной Политики Конфиденциальности применяются каждый раз при посещении нашего веб-сайта, использовании его контента и / или заказе услуг на веб-сайте, независимо от того какое устройство (компьютер, мобильный телефон, планшетный компьютер, телевизор и т.д.) для входа на веб-сайт Вами используется. 

Реквизиты Оператора данных:

Закрытое Акционерное Общество «КоЛиз»

Код предприятия: 120803566

Адрес: ул. Витянио 22, 03229 Вильнюс, Литовская Республика

Тел.: +370 5 2130909

Эл. почта: [email protected]

Очень важно, чтобы Вы внимательно ознакомились бы с данной Политикой Конфиденциальности, потому что каждый раз посещая этот сайт Вы соглашаетесь с условиями, приведёнными в этой Политике Конфиденциальности. В случае если Вы не согласны с этими условиями, Вы имеете право не посещать наш веб-сайт и не пользоваться его контентом и / или услугами). Подтверждаем, что на этой странице Оператора данных будут собираться, обрабатываться и использоваться данные посетителей с соблюдением требований, действующих в Европейском Союзе и Литовской Республике законодательных актов о защите персональных данных, а также в соответствии с инструкциями надзорных органов. Применяются все разумные технические и административные средства для того, чтобы собираемые нами данные посетителей этого веб-сайта были бы защищены от утери, изменения или разглашения, а также любого другого несанкционированного использования. Лица, не достигшие возраста 16-ти лет, не могут предоставлять никаких персональных данных на этом нашем веб-сайте. Если Вы являетесь лицом, не достигшим 16-ти лет, перед тем как предоставить персональные данные, Вы должны получить официальное согласие на это от Ваших родителей или другого законного опекуна (попечителя). 

Используемые в данных условиях термины и условия должны трактоваться так, как это описано в Общем Регламенте защиты персональных данных Оператора данных № 2016/679.

КАКАЯ ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОБИРАЕТСЯ?

Предоставляемая Вами напрямую информация:

  • Имя;
  • Фамилия;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес доставки товаров.

Информация о том, как используется веб-сайт.

При посещении нашего веб-сайта предоставляется информация, раскрывающая особенности предоставления наших услуг, или собирается информация для автоматической генерации статистики визитов. Более подробно об этом Вы можете ознакомиться в разделе «Использование файлов cookie».

Информация из источников сторонних организаций, третьих лиц.

У нас есть возможность получения Ваших персональных данных из других общественных и коммерческих источников (в соответствии с ограничениями действующих правовых актов) в дополнение к той информации, которую мы получаем напрямую от Вас. Вашу персональную информацию мы также можем получить и от третьих лиц – операторов социальных сетей, к которым Вы подключаетесь для входа на наш веб-сайт, например при входе в учётную запись социальной сети “Facebook”.

Другая собираемая нами информация

Мы также можем собирать и другую необходимую для нас информацию о Вас, Вашем устройстве и используемом Вами контенте на нашем веб-сайте, получив от Вас соответствующее согласие. Вы имеете право не предоставить нам определённую информацию (например информацию, запрашиваемую при регистрации на нашем веб-сайте), однако в этом случае Вам может быть запрещено использование услуги покупки через интернет в нашем интернет-магазине. 

КАК ИСПОЛЬЗХУЕТСЯ ВАША ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Мы можем использовать собираемую нами информацию в следующих целях:

  • Для регистрации Вас на нашем веб-сайте для того, чтобы Вы могли бы пользоваться услугой покупки наших товаров и услуг через интернет в нашем интернет-магазине.
  • Для осуществления оплаты заказанных в нашем интернет-магазине товаров и услуг банковским переводом через выбранного внешнего вспомогательного поставщика банковских услуг.
  • Для проведения рекламных и маркетинговых компаний*, таких как: рассылка новостей, рассылка индивидуальных рекламных предложений и сообщений о проводимых акциях / распродажах, запросы на получение информации для оценки и анализа рынка, продуктов и предоставляемых услуг (включая и получение Вашего мнения о выборе необходимых продуктов и услуг, а также организации опроса клиентов).
  • Для того чтобы узнать, как посетители нашего сайта используют предоставляемые на нашем сайте интернет-услуги, для того чтобы мы могли бы их постоянно улучшать и создавая новый контент и предоставляя новые предложения услуг и продуктов.
  • Для предоставления Вам услуг и для реагирования на Ваши запросы по оказанию гарантийных и послегарантийных сервисных услуг.
  • Для других целей, получив от Вас соответствующее согласие*.

* Информируем Вас о том, что Вы имеете право не согласиться и в любой момент отозвать своё согласие на обработку и использование Ваших персональных данных для целей, помеченных * (звездочкой) выше.

КОМУ РАСКРЫВАЕТСЯ ВАША ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Обязуемся не передавать Ваши персональные данные ни одной из сторонних организации, третьим лицам, за исключением нижеперечисленных случаев:

  • В случае если было получено Ваше согласие на раскрытие Ваших персональных данных в тех или иных целях.
  • Во время предоставления Вам услуги, предоставляя Ваши данные нашим партнёрам (вспомогательным операторам), которые выполняют услуги доставки или другую заказанную Вами услугу. Этим вспомогательным операторам мы предоставим столько Вашей персональной информации, сколько будет необходимо для предоставления конкретной заказанной Вами услуги.
  • По запросам от правоохранительных органов в соответствии с действующими в Литовской Республике правовыми актами.

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Ваши персональные данные защищаются нами от их утери, изменения или разглашения, а также любого другого несанкционированного использования. Используются необходимые физические и технические средства для сохранения и защиты всей информации, собираемой с целью предоставления наших услуг. Информируем Вас, что несмотря на то, что мы предпринимаем нужные меры для защиты Ваших персональных данных, тем не менее, ни один веб-сайт, ни одна выполняемая через интернет операция, компьютерная система или беспроводное соединение не являются абсолютно безопасными. Обязуемся хранить Ваши данные не более 3-х лет после последней даты использования Вами нашими интернет-услугами и контентом. По истечении этого срока все Ваши персональные данные будут удалены из нашей системы без возможности их последующего восстановления.

ВАШИ ПРАВА

Субъект, персональные данные которого используются Оператором данных во время его деятельности, обладает следующими правами:

  • Право обладания информацией (быть проинформированным) об использовании его персональных данных (право обладания информацией);
  • Право ознакомиться со своими персональными данными и то, как они используются (право на ознакомление);
  • Право потребовать внести изменения или, с учётом целей использования данных, дополнить недостающие персональные данные (право на внесение изменений);
  • Право потребовать удалить свои персональные данные или прекратить их использование (без их удаления) (право на удаление и право «остаться забытым»);
  • Право потребовать, чтобы Оператор данных ограничил бы использование персональных данных при наличии той или иной законной причины (право на ограничение);
  • Право на перенос персональных данных (право на перенос информации);
  • Право не согласиться на то, чтобы Ваши персональные данные использовались бы или планировались бы к использованию для рекламных маркетинговых целей, включая профилирование, насколько это может быть связано с реализацией рекламных маркетинговых мероприятий. Если Вы не хотите, чтобы Ваши персональные данные использовались бы для рекламных маркетинговых целей, включая профилирование, то Вы можете написать нам письмо по электронной почте по адресу указанному ниже, отказавшись, без объяснения причин, от использования Ваших персональных данных для  этих целей и / или чтобы не применялись бы только автоматическая обработка и использование Ваших данных, включая профилирование.

** На основании предоставленных Вами персональных данных для рекламных и маркетинговых целей может проводиться профилирование Ваших данных с целью подготовки индивидуальных решений и предложений. Вы можете в любой время отозвать Ваше согласие на автоматическое использование Ваших данных, включая их профилирование или высказать своё несогласие с этим. Любое заявление или указание, связанное с использованием Ваших персональных данных, субъект должен предоставить Оператору данных в письменном виде одним из следующих способов: – вручив его физически непосредственно по адресу местонахождения Оператора, отправив его  по почте, электронной почте, по указанному ниже адресу. После получения такого заявления или указания, Оператор данных в срок не позже, чем через один месяц от даты обращения, предоставляет субъекту ответ или производит указанные действия, либо отказывается их выполнить. При необходимости, этот период может быть продлён до двух месяцев в случае сложности заявлений и указаний или их большого количества. В таком случае Оператор данных через один месяц от даты обращения информирует субъекта о таком продлении срока ответа и исполнения заявления или указания, указав причины задержки. Оператор данных может отказать субъекту в обеспечении условий для исполнения вышеуказанных прав субъекта, за исключением использования данных для рекламных и маркетинговых целей, в случае возникновения законных причин, когда возникает необходимость обеспечить предотвращение преступлений, нарушений служебной и профессиональной этики, проведения расследований, а также в случае необходимости защиты персональных данных субъекта и других лиц. 

УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОННИХ ЛИЦ НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ

На веб-сайте Оператора данных могут быть рекламные заставки, ссылки на веб-сайты и услуги третьих сторонних лиц, которых Оператор данных не контролирует. Оператор данных не отвечает за защиту и конфиденциальность персональных данных, собираемых третьими сторонними лицами. При посещении веб-сайтов третьих лиц и использовании их услуг, Вам следует ознакомиться с условиями их использования.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

При посещении нашего веб-сайта мы хотели бы предоставлять Вам такой контент и функции, которые были бы адаптированы именно в соответствии с Вашими потребностями. Для этого необходимы cookie-файлы. Файлы cookie – это небольшие фрагменты данных, которые автоматически генерируются при посещении страницы веб-сайта и отправляются веб-сервером и сохраняются на компьютере или другом, используемым для входа на страницу устройстве пользователя. Они помогают сайту запомнить информацию о Вас, сохранить Вашу историю посещения нашего сайта и на основе этого применить нужный контент при следующем посещении этого нашего сайта. Благодаря файлам cookie просмотр сайтов становится значительно более удобным. Также использование файлов cookie помогает обеспечить бесперебойную работу веб-сайта, позволяет отслеживать продолжительность и частоту посещения веб-сайта, а также собирать статистическую информацию о числе посетителей веб-сайта.

Описания файлов cookie, используемых на нашем сайте

 

Название файла cookie Срок действия Используемые данные
PHPSESSID До окончания сессии посещения Используется для сохранения простой информации из контактной формы, отображаемой на странице вчеб-сайта. Например, если форма запроса заполнена неверно, сообщение будет сохранено и предоставлено пользователю, чтобы указать ошибки при отправке. Когда форма запроса успешно отправлена, сообщение сохраняется и представляется пользователю, поблагодарив его за запрос. Этот файл cookie не содержит никакой персональной информации.

_ga 2 мес. Исключение пользователя.
_gat 1 мин. Используется для повышения скорости, может использоваться под другим именем – _dc_gtm_

_gid 24 часа Исключение пользователя.
_gat_gtag 60 сек. Эти файлы cookie позволяют нам рассчитывать посещения страниц и источники трафика, чтобы измерить и улучшить производительность нашего веб-сайта.
_gali 1 мес. Используется для отслеживания эффективности работы сайта.
show_cookie_message 1 мес. Сохраняет ваш выбор для отображения уведомления cookie.
BITRIX_SM_SALE_UID 14 дней Для идентификации посетителя сайта (хранится уникальный идентификатор, который можно использовать для отслеживания вашего статуса на сайте).

BX_USER_ID 10 мес. Если флажок установлен, сохраняет ваш ключ хранения информации для входа.

Как управлять и удалить файлы cookie

Когда Вы используете браузер для доступа к предоставляемому нами контенту, Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он принимал все файлы cookie, отклонял все файлы cookie или получал уведомление при отправке файла cookie. Каждый браузер отличается от другого, поэтому, если вы не знаете, как изменить настройки файлов cookie, обратитесь к меню справки своего браузера. Операционная система вашего устройства может также содержать дополнительные элементы управления файлами cookie. Если Вы не хотите, чтобы информация собиралась с помощью файлов cookie, используйте простую процедуру, доступную в большинстве браузеров, для того чтобы Вы смогли отказаться от использования файлов cookie. Чтобы того чтобы узнать больше о том, как управлять файлами cookie посетите эту страницу: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Однако следует обратить внимание на то, что в некоторых случаях удаление файлов cookie может замедлить работу в Интернете, ограничить функциональность определенных функций веб-сайта или заблокировать доступ к веб-сайту. Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты сторонних третьих лиц, компаний или организаций. Обратите внимание, что Оператор данных не несет ответственности за содержание таких веб-сайтов или политику конфиденциальности, которую они используют. Поэтому, если Вы перейдете по ссылке с нашего веб-сайта на другие веб-сайты, вам следует внимательно прочитать их Политику конфиденциальности.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы относительно информации, содержащейся в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом по следующему адресу: 

  • Почтовый адрес: ул. Витянио 22 (1-й этаж), 03229 Вильнюс, Литовская Республика
  • Телефон: +370 (5) 2130909
  • Эл. почта: [email protected]

Информация обновлена 2018-08-20