Гарантия

В соответствии с требованитями действующего законодательства в Литовской Республике и других странах ЕС срок гарантии на изделия бытовой техники – 24 месяца со дня покупки. Данным гарантийным талоном UAB “KoLiz” подтверждает исправность данного изделия и берёт на себя обязательство по бесплатному устранению всех неисправностей, возникших по вине изготовителя в связи с некачественными материалами или дефектами сборки, по возможности в кратчайший срок.

Гарантия распространяется на всю продукцию, приобретенную непосредственно в UAB “KoLiz” или у уполномоченного дилера (агента).

Условия гарантии:

  1. Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, наладку и настройку изделия у покупателя.
  2. Настоящая гарантия имеет силу при соблюдении следующих условий:
  • правильное и четкое заполнение гарантийного талона с указанием наименования модели, её серийного номера, даты продажи и печати фирмы-продавца в гарантийном талоне.
  • наличие оригинала счета-фактуры (чека), содержащего дату покупки.
  1. UAB “KoLiz” оставляет за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае не предоставления вышеуказанных документов, или если информация в них будет неполной, неразборчивой, противоречивой.
  2. Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:
  • механических повреждений;
  • несоблюдения условий эксплуатации или ошибочных действий владельца;
  • неправильной установки, транспортировки;
  • стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение и т.п.), а также других причин, находящихся вне контроля продавца и изготовителя;
  • отклонений от Государственных Технических Стандартов питающих электросетей;
  • попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
  • разборкой, ремонтом или наладкой, если они произведены неквалифицированным лицом, которое не имеет сертификата на оказание таких услуг, а также инсталляций, адаптацией, модификацией или эксплуатацией с нарушением технических условий и/или требований безопасности ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами, в том случае, если в течение гарантийного срока часть или части товара были заменены частью или частями, которые не были поставлены или санкционированы изготовителем, а также были неудовлетворительного качества и не подходили для товара. В этом случае потребитель теряет все и любые права по настоящей гарантии, включая право на возмещение.
  1. Действие настоящей гарантии не распространяется на такие детали, как: электрические лампы, фильтры, ремни электроприводов, иглы, челноки, петлители, ножи, щетки и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования.
  2. Гарантия не предусматривает претензий к техническим параметрам, если они не соответствуют данным изготовителя. Решение экспертов Авторизованного сервис-центра в отношении проявившихся дефектов и их наличия являются окончательными.
  3. UAB “KoLiz” не несет ответственности за гарантийный сервис, если деятельность сервисных центров будет нарушена непредвиденными обстоятельствами непреодолимой силы, такими как война, общественные беспорядки, блокады границ и путей сообщения, транспортные ограничения, стихийные бедствия и т.п.
  4. Настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных ему действующим Законодательством.

Установка и подключение.

Для установки приобретенного оборудования Вы можете воспользоваться платными услугами специалистов уполномоченных организаций и обслуживающих центров, которые проведут все необходимые работы для нормального использования изделия.

Постгарантийное обслуживание:

После окончания гарантийного срока рекомендуем обращаться в Авторизированный сервис-центр для проведения профилактических и ремонтных работ.